동백전

10%

연 매출 10억원 이하 가게

월 50만원

캐시백 적용 결제

월 200만원

충전 한도

2026년 1월 1일부터 적용 중인 구간이고, 가게별 구간은 9월 1일에 하반기 연 매출 등급으로 조정됐어요. 결제 전에 동백전 앱의 '가맹점 찾기'에서 그 가게의 캐시백률을 볼 수 있어요.

캐시백은 결제하면 바로 쌓이고, 전월 실적 조건은 없어요. 캐시백이 적용되는 결제는 월 50만원까지이고(2026년 9월 공지 기준), 한도를 넘긴 결제에는 캐시백이 없어요. 월 200만원인 충전 한도와는 다른 숫자예요.

최대 15% 캐시백은 10월 29일부터 11월 15일까지로 예정됐지만, 운영사가 11월 4일 예산 소진으로 추가 5% 지급이 끝났다고 공지했어요.

이 밖에 '동백플러스' 가맹점에서 QR로 결제하면 가게마다 3~10% 할인에 3% 적립이 더해져요. 착한가격업소는 매출 30억원 이하이면 월 적용 한도 안에서 5%를 더 주는데, 예산이 소진되면 일찍 끝날 수 있어요.

1. 동백전 앱을 설치하고 회원가입을 해요. 본인 명의 휴대폰 인증이 필요해요.
2. 앱의 내지갑 메뉴에서 카드를 신청해요.
3. 본인 명의 입출금 계좌를 등록하고 충전해요. 사업 계좌·평생계좌·다른 사람 명의 계좌는 안 돼요.

앱 회원가입은 만 14세 이상이면 할 수 있고, 안내에 부산 거주 조건은 없어요. 외국인은 본인 인증이 되는 외국인등록증이 있어야 하고, 휴대폰과 계좌의 명의가 같아야 해요. 충전 수수료는 없어요.

예를 들어 체크카드 잔액이 10만원인데 20만원을 결제하면 연결 계좌에서 20만원이 전부 빠져나가고 캐시백은 없어요. 카드를 잃어버렸을 때의 분실 신고와 재발급은 카드사 고객센터에서 해요(부산은행 체크카드는 앱에서도 분실 신고를 할 수 있어요).

부산시 안에 있는 동백전 등록 가맹점에서 카드나 QR로 결제해요. 가맹점은 앱이나 동백전 누리집의 가맹점 찾기에서 찾을 수 있어요. 해외에서는 쓸 수 없어요.

아래 업종은 결제가 안 돼요.

• 대형마트, 백화점, 면세점, 쇼핑센터, 복합쇼핑몰
• 기업형 슈퍼, 직영 중대형 브랜드, 부산 밖에 본사를 둔 일부 직영 편의점·잡화점·주유소
• 온라인 결제, 종합병원, 특급호텔
• 아파트관리비·유선방송·세금 등 공공요금, 인터넷 요금, 학교 공과금, 금융·보험, 일반상품권
• 항공사, 철도, 여객선, 고속·시외버스, 자동차 구입, 놀이시설(테마파크), 고속도로 통행료
• 다단계, 주류전문점, 유흥·단란주점, 유흥·사치용품(성인용품 등), 사행업, 총포류, 골프장, 점술업, 기부금, 단체 회비 등

부산에 본사를 둔 프랜차이즈는 직영이어도 가맹이어도 쓸 수 있어요. 공공배달앱 땡겨요, 동백택시, 동백몰도 캐시백 대상으로 안내돼 있어요.

가맹점 등록은 동백전 앱이나 누리집에서 신청해요. 부산 밖에 주소를 둔 법인은 신청할 수 없어요. 조례는 사행산업, 중소기업이 아닌 기업, 대규모점포 등의 등록을 거부할 수 있게 정하고 있어요.

손님이 받는 캐시백 구간은 가게의 연 매출로 정해져요. 2026년 하반기는 여신금융협회의 카드 가맹점 연 매출 등급을 썼고, 따로 매출 증빙을 내서 등급을 바꿀 수는 없어요. QR 가맹점은 수수료가 없고, QR 결제 대금은 다음 날 정산돼요.

2026년 9월 1일 기준 동백전 안에서 연 매출 10억원 이하인 가맹점(9월 1일 이후 신규 신청한 가맹점은 등록 시점 매출액 등급 적용)은 카드수수료 지원을 신청할 수 있어요. 10월 1일부터 11월 30일까지의 동백전 카드 결제액(QR 결제액, 관광상품권 결제액, 통장에서 직접 빠져나간 체크 결제액, 취소·환불은 빼고)에 0.15%와 3배(공고문은 '11월 이후 신규 신청한 가맹점은 6배')를 곱해 신청자별 최대 225,000원을 주고, 사업 예산을 넘기면 같은 비율로 조정돼요. 신청은 12월 6일 18시까지 앱의 정책자금신청에서 하고, 12월 10일에 한꺼번에 지급돼요.

동백전 충전금으로는 대중교통 요금을 낼 수 없어요. 교통카드로 쓰려면 체크카드를 신청할 때 후불교통 기능을 함께 신청해 발급받거나(만 18세 이상, 요금은 후불 결제 상환일에 연결 계좌에서 출금), 부산은행 동백전 선불교통카드를 발급받아야 해요(교통요금을 미리 충전하고, 이용할 때 바로 차감). 코나 선불카드는 후불교통이 안 돼요.

동백패스는 동백전 교통카드로 부산 대중교통을 타는 만 19세 이상이 대상이에요(선불교통카드는 만 18세 이상). 앱에서 가입해야 하고, 한 달에 4만 5천원을 초과해 결제하면 초과한 금액을 다음 달 15일경 최대 4만 5천원까지 동백전 정책지원금으로 돌려받아요. 청소년(만 13세~18세)은 동백전 선불교통카드를 발급받아 동백패스에 가입하고 청소년 등록(편의점 또는 '이즐충전소' 앱에서 생년월일 등록)을 하면, 월 2만 5천원을 초과해 결제할 때 초과한 금액을 최대 2만 5천원까지 돌려받아요.

K-패스와 함께 쓰려면 같은 동백전 교통카드를 동백패스와 K-패스 양쪽에 가입해야 해요. 두 환급금을 비교해 더 많은 쪽으로 돌려받아요. 삼성페이·LG페이에는 부산은행·하나·농협 체크카드만 등록할 수 있어요.

충전일을 포함해 7일 이내이고 쓰지 않은 충전 건은 앱의 내지갑 이용내역조회에서 취소할 수 있어요. 일부만 취소할 수는 없고, 등록한 계좌로 바로 돌아와요.

잔액 환불은 최종 충전 시점 잔액의 60% 이상(1만원 이하는 80% 이상)을 쓴 뒤에 신청하면 수수료 공제 없이 받을 수 있어요. 이때 캐시백 같은 무상 금액을 쓴 것은 사용액에 들어가지 않아요. 단순 변심이거나 잔액 일부만 환불을 요청하면 거절되거나 수수료를 뺀 뒤 환불될 수 있어요.

캐시백은 현금으로 바꾸거나 환불받을 수 없어요. 결제를 취소하면 그 결제로 받은 캐시백은 회수되고, 캐시백 잔액이 없으면 취소금액이나 충전금에서 차감될 수 있어요. 충전금의 유효기간은 충전일부터 5년이에요.

동백전은 BNK 부산은행이 운영을 맡고 있어요. 고객센터는 1577-1432(평일 9~18시)예요. 다른 지역 상품권의 할인율과 월 한도는 지역사랑상품권 지역별 표에서 볼 수 있어요.