전남광주 광주다움 통합돌봄
혼자서는 일상을 꾸리기 어려운데 돌봐 줄 가족이 없거나 돌볼 수 없고, 기존 돌봄 서비스를 이용할 수 없거나 이용 중 공백이 생긴 광주 시민을 위한 틈새 돌봄이에요. 일시재가·방문목욕·식사지원부터 방문간호, 케어안심주택까지 13종 가운데 필요한 서비스를 연결하고, 소득에 따라 비용을 지원해요. 신청은 돌봄콜 전화나 동 행정복지센터에서 해요.
- 누가
- 혼자 일상이 어렵고, 돌볼 가족이 없거나 돌볼 수 없고, 기존 돌봄 서비스를 이용할 수 없거나 이용 중 공백이 생긴 광주 시민
- 얼마
- 기준중위소득 90% 이하 전액 지원, 160% 초과 전액 본인부담 · 1인당 연 150만원 한도
- 언제까지
- 상시 신청 (돌봄콜 평일 주간 09:00~
18:00) - 어디서
- 돌봄콜 1660-2642, 동 행정복지센터 전화·방문
누가 받을 수 있나요
기존 돌봄 서비스를 먼저 연결하고, 그래도 비는 틈을 이 서비스로 채워요. 다음 세 가지를 모두 갖춘 시민이 대상이에요.
- 혼자 거동하기 어렵거나, 독립적인 일상생활을 하기 어려워요.
- 돌볼 수 있는 가족이 없거나, 있어도 돌볼 수 없어요.
- 기존 돌봄 서비스를 이용할 수 없거나, 이용하는 중에 공백이 생겼어요.
대상인지는 동 행정복지센터의 사례관리 담당 공무원이 집을 방문해 돌봄이 필요한지 평가한 뒤 정해요.
시 안내가 적은 대상 조건에는 소득이 들어 있지 않아요. 소득은 비용을 얼마나 지원받는지만 갈라요. 2024 시정백서도 연령, 소득·재산, 건강기준 없이 돌봄이 필요한 정도에 따라 서비스를 받도록 운영 모형을 만들었다고 밝혀요.
행정 통합으로 소관기관 이름은 전남광주통합특별시예요. 사는 곳이 대상 구역인지는 돌봄콜에 물어보세요.
어떤 서비스를 받을 수 있나요
13종은 집에서 받는 돌봄 4종, 건강 4종, 안전·주거·보호 5종이에요. 먼저 집에서 받는 돌봄이에요.
| 서비스 | 비용 | 시간 |
|---|---|---|
| 일시재가 | 1시간 25,300원 | 24시간, 야간·휴일 할증 |
| 방문목욕 | 1회 차량 내 88,000원, 가정 내(차량이용) 80,000원, 가정 내(차량미이용) 50,000원 | 평일 9시~18시 |
| 식사지원 | 일반식 1식 9,000원, 반찬식 1식 8,000원 (배달비 포함) | 평일 9시~18시 |
| 동행지원 | 1시간 25,300원, 연 24회 지원 가능 | 24시간, 야간·휴일 할증 |
동행지원은 병원과 관공서 외출을 도와요. 되는 일과 안 되는 일은 이래요.
- 집에서 병원까지 이동과 병원 안 진료 지원
- 관공서 이동, 서류 작성·의사소통 같은 업무 지원
- 교통비 (본인이 내요)
건강·안전·주거는 어떻게 지원하나요
건강지원 4종이에요. 모두 평일 9시~18시에 받아요.
| 서비스 | 비용 | 조건 |
|---|---|---|
| 방문간호 | 40분 이상 70,000원, 40분 미만 52,000원 | 1회 기준 |
| 방문구강교육 | 치과위생사 65,000원, 치과의사 120,000원 (재료비 포함) | 1회 기준 |
| 방문맞춤운동 | 1회 50,000원 | 물리치료사·작업치료사가 운동계획을 세워 지도 |
| 다제약물관리 | 가정방문 84,000원, 전화모니터링 12,000원 | 의료급여 수급자에 한함 |
안전지원·주거편의·일시보호 5종이에요.
| 서비스 | 비용 | 조건 |
|---|---|---|
| AI 안부확인 | 무료 | 소득수준 무관, AI 보이스봇이 통화로 안부·안전 확인 |
| 안전생활환경 | 연 1,500,000원 한도 | 3년에 1회, 분할사용 불가. 미끄럼방지 장치·문턱경사로·가스타이머 설치 등 |
| 대청소 | 연 1회 600,000원 한도 | 대형쓰레기 처리와 물건 수납 포함 |
| 방역·방충 | 연 3회, 회당 100,000원 한도 | 방역·소독, 해충 방제 |
| 케어안심주택 | 무료 | 구에서 마련한 주택에서 일정 기간 거주. 자치구별 자체 운영기준 적용 |
비용은 얼마나 지원받나요
- 1인당 연 150만원
- 광주+돌봄 서비스 비용 지원 한도
- 90% 이하
- 기준중위소득 90% 이하는 서비스 비용 전액 지원
- 160% 초과
- 기준중위소득 160% 초과는 전액 본인부담
지원 비율은 소득이 기준중위소득의 몇 %인지에 따라 달라져요.
| 소득 | 시가 지원 | 본인부담 |
|---|---|---|
| 기준중위소득 90% 이하 | 전액 지원 | 없음 |
| 기준중위소득 120% 이하 | 70% 지원 | 30% |
| 기준중위소득 160% 이하 | 40% 지원 | 60% |
| 기준중위소득 160% 초과 | 지원 없음 | 전액 본인부담 |
지원한도 문구에는 '1인당 150만원 범위에서 추가 지원 가능'이라는 말이 함께 있지만, 이 쪽에서 확인한 시 안내에는 어떤 경우인지 나오지 않아요. 한도에 가까워졌다면 돌봄콜에 물어보세요.
어떻게 신청하나요
신청하는 곳은 두 군데예요. 제출할 서류는 없다고 안내돼요.
- 돌봄콜 1660-2642 로 전화해요.
- 동 행정복지센터에 전화하거나 방문해요.
신청인이 꼭 본인일 필요는 없어요. 가족, 이웃, 병원·시설·공공기관 종사자 등이 대신 신청할 수 있어요. 신청 기한은 따로 없는 상시 신청이에요.
- 돌봄콜이나 동 행정복지센터로 신청해요.
- 동 사례관리 담당 공무원이 집을 방문해 돌봄이 필요한지 평가해요.
- 기존 돌봄 서비스부터 연결하고, 그래도 비는 부분에 13종 서비스를 맞춰 지원해요.
돌봄콜은 시간대에 따라 이렇게 받아요.
| 시간 | 연결 |
|---|---|
| 평일 주간 09:00~18:00 | 구 돌봄콜로 연결 |
| 평일 야간(18:00~익일 09:00), 주말, 공휴일 등 구 돌봄콜이 쉴 때 | 자동응답시스템(ARS) 가동 |
다른 돌봄과 무엇이 다른가요
이 서비스는 기존 돌봄을 대신하지 않고 빈틈을 채워요. 시 조례도 기존 돌봄 서비스의 이용 확대와, 기존 서비스로 충족되지 않는 수요의 발굴 및 서비스 제공을 함께 정해요. 시가 먼저 연결한다고 안내하는 서비스는 이래요.
- 노인 장기요양보험, 노인 맞춤 돌봄서비스
- 장애인 활동지원, 발달장애인 방과 후 활동서비스
- 아이돌봄 서비스, 입원아동 돌봄서비스
- 긴급돌봄 서비스: 주 돌봄자 부재, 질병, 부상 등 위기 상황에서 다른 공공 서비스로 돌봄받기 어려운 만 19세 이상
- 가사간병 방문 서비스, 한부모가족 가사서비스
2026년 3월 27일 시행된 의료·요양 통합돌봄도 시가 먼저 연결하는 제도예요. 시 안내는 이 제도가 65세 이상 노인, 심한 장애인을 대상으로 보건의료, 건강관리, 방문요양, 일상돌봄 등을 지원한다고 소개해요.
문의처
- 광주다움 통합돌봄 돌봄콜1660-2642
- 광주시 돌봄정책과062-613-3244
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자주 묻는 질문
소득이 기준중위소득 160%를 넘어도 신청할 수 있나요?
시 안내는 160% 초과를 전액 본인부담으로 적어 두었어요. 대상 조건에 소득은 없지만, 실제로 연결되는지는 방문 평가로 정해지니 돌봄콜에 먼저 물어보세요.
밤이나 주말에 전화하면 어떻게 되나요?
평일 09:00~18:00에는 구 돌봄콜로 연결돼요. 그 밖의 시간에는 자동응답시스템(ARS)이 돌아가요. 이 쪽에서 확인한 안내에는 ARS로 접수가 어떻게 이어지는지 나오지 않으니, 돌봄콜에 물어보세요.
야간이나 휴일에 일시재가를 쓰면 얼마가 더 붙나요?
야간은 30분당 2,470원, 휴일은 30분당 4,110원이 할증으로 붙어요. 동행지원도 야간·휴일 할증이 있다고만 안내돼요.
안전생활환경은 나눠서 쓸 수 있나요?
아니요. 분할사용이 안 되고 3년에 1회예요.